| 1. |
Работа с новыми клиентами;
Регистрация, разрешение регистрации рабочего места FS 2000;
Обработка заказа, пришедшего по FS 2000;
Отказ от размещенного заказа. |
Контактные лица:
- Марина
Телефон: 234-21-65 (доб. 227)
E-mail: marina@avia.formoza.ru
- Татьяна
Телефон: 234-21-65 (доб. 114)
E-mail: tmir@avia.formoza.ru
- Екатерина
Телефон: 234-21-65 (доб. 306)
E-mail: Ekaterina.Artemeva@avia.formoza.ru
- Галина
Телефон: 234-21-65 (доб. 242)
E-mail: Galina.Rodionova@formoza.ru
- Наталья
Телефон: 234-21-65 (доб. 260)
E-mail: susha@avia.formoza.ru
- Надежда
Телефон: 234-21-65 (доб.149)
E-mail: Nadezda.Pogosova@formoza.ru |
| 2. |
Разрешение конфликтных ситуаций. |
Контактные лица:
- Андрей
Телефон: 234-21-65 (доб 188)
E-mail: Trufanov@avia.formoza.ru |
| 3. |
Технические вопросы по установке FS 2000. |
Контактные лица:
- Руслан, Алексей
Телефон: 234-21-65 (доб. 178)
E-mail: fs2000@rs2k.ru |
| 4. |
Зачисление средств, поступивших на счет. |
Контактные лица:
- Максим
Телефон: 234-21-65 (доб. 382)
E-mail: Maksim.Igolkin@avia.formoza.ru
|
| 5. |
Оформление бухгалтерских документов. |
Контактные лица:
- Елена
Телефон: 234-21-65 (доб. 116)
E-mail: elena@avia.formoza.ru
- Ольга
Телефон: 234-21-65 (доб. 145)
E-mail: OlgaZ@avia.formoza.ru
- Наталья
Телефон: 234-21-65 (доб.176)
E-mail: Natalia.Novikova@formoza.ru
- Мария
Телефон: 234-21-65 (доб.517)
E-mail: Luk@avia.formoza.ru |
| 6. |
Оформление транспортных документов. |
Контактные лица:
- Наталья
Телефон: 234-21-65 (доб.176)
E-mail: Natalia.Novikova@formoza.ru |
| 7. |
Доставка (междугородняя и по Москве) - прием заявок и организация. |
Контактные лица:
- Сергей
Телефон: 234-21-65 (доб.288)
E-mail: Sergev.Solomentsev@formoza.ru
|
| 8. |
Размещение заказов на ПК. |
Контактные лица:
- Сергей
Телефон: 234-21-65 (доб.235)
E-mail: Korsakov@avia.formoza.ru
- Дмитрий
Телефон: 234-21-65 (доб.376)
E-mail: Dmitry.Shirinsky@formoza.ru |
| 9. |
Регистрация сервисных центров, вопросы авторизации. |
Контактные лица:
- Алеся
Телефон: 234-21-65 (доб.355)
E-mail: Alesya.Mazaeva@avia.formoza.ru |
| 10. |
Маркетинг и реклама. |
Контактные лица:
- Алеся
Телефон: 234-21-65 (доб.355)
E-mail: Alesya.Mazaeva@avia.formoza.ru |
| 11. |
Сроки, условия гарантии ПК. |
Контактные лица:
- Алеся
Телефон: 234-21-65 (доб.355)
- Дмитрий
Телефон: 234-21-65 (доб.225)
E-mail: dmitryI@avia.formoza.ru |
| 12. |
Сложные вопросы по гарантийному обслуживанию. |
Контактные лица:
- Дмитрий
Телефон: 234-21-65 (доб.225)
E-mail: dmitryI@avia.formoza.ru |
| 13. |
Обработка брака без присутствия клиента. |
Контактные лица:
- Владимир
Телефон: 234-21-65 (доб.334)
E-mail: Vladimir.Pavlov@avia.formoza.ru
|
| 14. |
Обработка брака в присутствии клиента |
Контактные лица:
- Максим
Телефон: 234-21-65 (доб.128)
E-mail: maxv@avia.formoza.ru |
| 15. |
Сертификация поставляемых товаров |
Контактные лица:
- Татьяна
Телефон: 232-11-51 (доб.510)
E-mail: support@avia.formoza.ru
E-mail: hotline@avia.formoza.ru |
| 16. |
Заказ, расчет цен, производство серверов |
Контактные лица:
- Дмитрий
Телефон: 234-21-65 (доб.376)
E-mail: Dmitry.Shirinsky@formoza.ru |
| 17. |
Подготовка тендерной документации, участие в тендерах. |
Контактные лица:
- Дмитрий
Телефон: 234-21-65 (доб.376)
E-mail: Dmitry.Shirinsky@formoza.ru |
| 18. |
Заказ, расчет цен на нестандартное и отсутствующее в прайс-листе оборудование и комплектующие. |
Контактные лица:
- Дмитрий
Телефон: 234-21-65 (доб.376)
E-mail: Dmitry.Shirinsky@formoza.ru |
| 19. |
Горячая линия – техническая поддержка серверов Альтаир. |
Контактные лица:
- Николай
Телефон: 234-21-65 (доб.312)
E-mail: nnosov@formoza.ru |
